La capacità di dare e ricevere feedback in modo efficace è una delle competenze interpersonali più importanti per il successo in azienda e di un'azienda. Il feedback riguarda l'apprendimento, la crescita, il cambiamento e la motivazione delle persone con cui lavoriamo ma anche di noi stessi in quanto manager. Eppure il confronto è percepito troppo spesso come una situazione difficile e pericolosa, sia da chi riceve il feedback sia da chi lo fornisce, e viene quindi evitato o rinviato finché possibile, perdendo così un'occasione per rafforzare un comportamento efficace o per migliorare una performance inadeguata. Le difficoltà nel dare e ricevere feedback sono dovute alla mancanza di conoscenze, competenze, pratica e giusto approccio.
Modulo: Materiale didattico
Modulo: Fondamenti del Feedback
Modulo: Fondamenti del Feedback_Parte 2
Modulo: Tecniche e Modelli di Feedback
Modulo: Tecniche e Modelli di Feedback: Parte 2
Modulo: Pratica guidata e gestione dei casi reali
Modulo: Pratica guidata e gestione dei casi reali: Parte 2
Modulo: Feedback nelle situazioni critiche e difficili
Modulo: Aspetti culturali e diversità nella gestione del feedback
Modulo: Digitalizzazione e nuovi strumenti per il feedback
Modulo: Digitalizzazione e nuovi strumenti per il feedback: Parte 2
Modulo: Sintesi e Takeaways
Modulo: Sintesi e Takeaways Parte 2
Modulo: Test di Verifica
